Získame pre vás nových klientov.
Váš tím môže predávať.
Oslovujeme potenciálnych zákazníkov, overujeme ich potreby a vytvárame relevantné obchodné príležitosti. Nie sme univerzálne call centrum — sme špecialisti na akvizíciu a telefonický predaj.
Nevykonávame iba hovory. Vytvárame obchod. Nebojíme sa práce, výsledkov ani zodpovednosti — práve za ne chceme byť odmeňovaní.
Ak hľadáte univerzálne call centrum, obráťte sa na iných. Ak očakávate osobný prístup, zodpovednosť a skutočné obchodné výsledky, ste na správnom mieste.
Máte kvalitný produkt alebo službu, ale nedostatok nových príležitostí na predaj?
Váš obchodný tím nemusí strácať čas hľadaním nových obchodných priležitostí. Môže sa sústrediť na ich uzatváranie.
Viac ako 70% našich klientov povedalo, že ušetrený čas venovali starostlivosti o existujúcich klientov čo im prinieslo nárast v x-sell o takmer 40%!
Naši klienti oceňujú skutočnú úsporu času, ktorú mohli venovať predaju a iným aktivitám.
Dôverujte nám a vyskúšajte si nás.
Až 95% našich klientov tvrdí, že akvizícia nových klientov spôsobuje demotiváciu, nechuť a stratu výkonnosti vo svojich tímoch.
Až 95% našich klientov tvrdí, že oslovovanie nových klientov je najmenej obľúbená činnosť v tímoch.
Nestrácajte energiu a motiváciu tam kde nemusíte. Nechajte to na nás.
100% našich klientov oceňuje férové podmienky. U nás platíte až keď je hotovo!
100% našich klientov oceňuje to, že výsledky vždy doručíme a platia iba za dosiahnuté výsledky.
Neváhajte. Môžete iba získať. Čo môžete stratiť. Spolupráca s nami sa oplatí!
Call
Sme NegotiX Call
Sme tím odborníkov s viac ako 25-ročnými skúsenosťami v telefonickom predaji a riadení obchodných tímov. Prostredníctvom aktívneho oslovovania dokážeme premeniť databázu kontaktov na konkrétne dopyty a dlhodobých klientov. Zabezpečíme celý proces – od prípravy kampane a call skriptu až po realizáciu hovorov, vyhodnotenie a optimalizáciu výsledkov.
Naším cieľom nie je iba telefonovať, ale priniesť vám merateľný obchodný výsledok.
My sme tí, ktorí predávajú predávanie!
Nie iba hovory. Obchodné výsledky.
Naším cieľom nie je naplniť výkaz počtom telefonátov. Naším cieľom je vytvoriť príležitosti, ktoré posunú váš predaj dopredu.
Každú kampaň nastavíme podľa konkrétneho obchodného cieľa. Pre váš tím získame:
Každý rozhovor musí priniesť hodnotu – nový obchod, dôležitú informáciu alebo jasný ďalší krok.
Povedzte nám, aký výsledok chcete dosiahnuť. Navrhneme vám riešenie, rozsah kampane a cenovú ponuku na mieru.
Nové obchodné príležitosti a viac priestoru na rast
Prevezmeme aktívne oslovovanie vašich potenciálnych zákazníkov. Vyhľadáme správne kontakty, overíme ich potreby a premeníme záujem na konkrétne obchodné príležitosti. Váš tím tak získava viac času na rokovania, uzatváranie obchodov a ďalší rast.
príležitosti
Identifikujeme zákazníkov s reálnym potenciálom a získame pre vás kvalifikované dopyty a obchodné stretnutia.
času
Zabezpečíme databázu, telefonické oslovenie aj prvotnú kvalifikáciu. Váš tím sa sústredí na obchod, nie na vyhľadávanie kontaktov.
trhu
Získate reálnu spätnú väzbu, prehľad o potrebách zákazníkov a dáta, podľa ktorých môžete robiť lepšie obchodné rozhodnutia.
Šesť spôsobov, ako otvárame dvere vášmu obchodu
Každú spoluprácu nastavujeme podľa vašich priorít a očakávaní, ktoré v každej oblasti prekonáme!
Získavanie nových klientov
Aktívne oslovujeme vybrané cieľové skupiny, zisťujeme ich potreby a identifikujeme zákazníkov s reálnym obchodným potenciálom.
Dohadovanie obchodných stretnutí
Nevytvárame iba kalendár plný termínov. Dohadujeme stretnutia s ľuďmi, ktorí majú kompetenciu, potrebu a dôvod rokovať.
Telefonický predaj
Produkty a služby nielen predstavujeme, ale aj aktívne predávame. Pracujeme s potrebami, argumentáciou, námietkami a uzatvorením obchodu.
Akvizícia nových klientov
Pomáhame obnovovať obchodné vzťahy, pracovať s existujúcou databázou a identifikovať príležitosti na ďalší predaj.
Overenie potenciálu trhu
Pilotnou kampaňou zisťujeme, ako trh reaguje na ponuku, ktoré segmenty majú najväčší potenciál a aká argumentácia funguje.
Externý obchodný tím
Pre klienta zostavíme samostatný tím. Zabezpečíme výber ľudí, zaškolenie, riadenie, kontrolu kvality aj vyhodnocovanie výsledkov.
Kvalitu si definujeme ešte pred prvým hovorom
Kvalifikačné kritériá nastavujeme spoločne s klientom pred spustením kampane. Klient tak presne vie, za aký výstup platí a čo od nás dostane.
Patrí do dohodnutej cieľovej skupiny
Má reálnu alebo očakávanú potrebu
Komunikuje s kompetentnou osobou
Prejaví záujem o ponuku, stretnutie alebo ďalší kontakt
Súhlasí s pokračovaním obchodnej komunikácie
Od pochopenia produktu ku konkrétnemu obchodnému výsledku
Pochopíme váš biznis
Spoznáme produkt, obchodný model, cieľového zákazníka, konkurenčné výhody a očakávané výsledky.
Definujeme cieľ
Určíme, čo má kampaň priniesť – predaj, dopyty, stretnutia, aktiváciu klientov alebo overenie trhu.
Pripravíme predaj
Spracujeme databázu, segmentáciu, predajný scenár, argumentáciu, kvalifikačné otázky a prácu s námietkami.
Zostavíme a zaškolíme tím
Vyberieme telefonických špecialistov, ktorí dokážu profesionálne reprezentovať klienta a jeho značku.
Spustíme akvizíciu
Aktívne oslovujeme potenciálnych zákazníkov, identifikujeme ich potreby a vytvárame konkrétne príležitosti.
Vyhodnocujeme a zlepšujeme
Sledujeme výsledky, počúvame hovory, pracujeme so spätnou väzbou a priebežne optimalizujeme celý proces.
Najskôr overíme potenciál. Potom zvýšime výkon.
Nový klient nemusí začínať dlhodobým kontraktom. Prostredníctvom pilotnej kampane dokážeme v presne stanovenom rozsahu overiť reálny potenciál spolupráce.
Chcem pripraviť pilotnú kampaňUniverzálne riešenia prenechávame iným
Špecializácia
Sústredíme sa na aktívnu akvizíciu, telefonický predaj a vytváranie obchodných príležitostí.
Osobný prístup
Každý projekt poznáme, riadime a priebežne optimalizujeme. Klient pre nás nie je iba ďalšou kampaňou.
Obchodné myslenie
Nepozeráme sa iba na počet hovorov. Sledujeme ich kvalitu, obchodný význam a nadväznosť na ďalší predaj.
Transparentnosť
Klient vie, čo sa v kampani deje, aké sú reakcie trhu a čo jednotlivé aktivity prinášajú.
Zodpovednosť
Preberáme zodpovednosť za prípravu, kvalitu komunikácie, riadenie tímu, spracovanie kontaktov a vyhodnotenie.
Výkonové odmeňovanie
Odmenu dokážeme prepojiť s dosiahnutými výsledkami. Úspech klienta je priamo spojený s naším úspechom.
Na druhej strane linky nie je operátor. Je tam obchodník.
Naši špecialisti nečítajú pripravený text bez pochopenia jeho významu. Sú pripravení viesť prirodzený obchodný rozhovor, zisťovať potreby, pracovať s námietkami a vytvárať dôveru.
Neučíme ľudí iba telefonovať. Učíme ich rozmýšľať obchodne.
Vaša značka je počas hovoru aj našou zodpovednosťou. Kvalitu preto nenechávame na náhodu.
Výsledky nesľubujeme od stola. Systematicky na nich pracujeme.
Výsledok kampane ovplyvňuje kvalita databázy, ponuka, cena, konkurencia, situácia na trhu aj pripravenosť klienta spracovať získané príležitosti. Preto bez relevantných dát nesľubujeme nereálne percentá.
Zodpovednosť neznamená sľubovať to, čo nevieme ovplyvniť. Znamená urobiť maximum v každej oblasti, ktorú ovplyvniť dokážeme.
Chceme byť odmeňovaní za prácu aj za výsledok
Cena zohľadňuje prípravu kampane, rozsah realizácie, náročnosť projektu aj požadované výsledky. Výkonové odmeňovanie nie je marketingový slogan — je dôkazom, že veríme svojej práci.
Za NegotiX Call stoja skúsenosti z reálneho predaja
NegotiX Call vedie tím odborníkov s viac ako 25-ročnými skúsenosťami v predaji, riadení obchodných tímov, nastavovaní predajných procesov a rozvoji ľudí.
Rozumieme obchodu z pohľadu telefonického špecialistu, obchodníka, manažéra aj majiteľa spoločnosti, ktorý očakáva návratnosť svojej investície. Preto každú kampaň riadime ako obchodný projekt, nie ako zoznam telefonátov.
Čo sa klienti pýtajú najčastejšie
Budete vedieť reprezentovať našu značku?
Pred spustením kampane absolvuje tím produktové a komunikačné zaškolenie. Spôsob komunikácie, argumentáciu aj pravidlá zastupovania si spoločne odsúhlasíme.
Dokážete garantovať výsledok?
Bez overenia ponuky, databázy a trhu nesľubujeme nereálne výsledky. Garantujeme profesionálnu prípravu, kvalitnú realizáciu, transparentné vyhodnocovanie a dôslednú optimalizáciu kampane.
Ako kontrolujete kvalitu hovorov?
Hovory pravidelne vyhodnocujeme. Špecialisti dostávajú individuálnu spätnú väzbu a výsledky porovnávame s dohodnutými kvalitatívnymi a obchodnými cieľmi.
Ako rýchlo môžeme začať?
Po odsúhlasení cieľov nasleduje príprava databázy, predajného scenára a tímu. Konkrétny termín spustenia závisí od rozsahu a náročnosti projektu.
Ako je nastavená cena?
Podľa charakteru projektu môže ísť o fixnú cenu, cenu za kontakt, cenu za relevantnú príležitosť alebo kombináciu základnej a výkonovej odmeny.
Ako budeme dostávať výsledky?
Frekvenciu aj podobu reportingu nastavíme pred spustením kampane. Klient získava prehľad aktivít, výsledkov, reakcií trhu a ďalších odporúčaných krokov.
Máte produkt. My mu otvoríme cestu k novým klientom.
Povedzte nám, čo chcete predávať, komu a aký výsledok potrebujete dosiahnuť. Navrhneme spôsob oslovenia, pripravíme akvizičný proces a vytvoríme tím, ktorý bude profesionálne reprezentovať vašu značku.